Как открыть кафе с нуля?

Хотите открыть доходное кафе и не знаете, с чего начать? Получите пошаговые рекомендации и сопровождение проекта от «Мастерской ресторанов «2М».

Вам предстоит большая работа, требующая тщательной предварительной подготовки и планирования. Чтобы получить предсказуемые результаты, оформите проект на бумаге с точным описанием всех ключевых параметров будущего заведения, расчетами основных финансовых показателей и последовательным перечнем действий по открытию кафе. Чтобы не упустить ни одной детали, воспользуйтесь ниже приведенными рекомендациями.

Анализ рынка и выбор концепции для открытия кафе

Необходимо собрать и обработать информацию:

• о потенциальных клиентах. Определите социальный и гендерный состав населения, проанализируйте потребности людей, концентрируясь на поиске неудовлетворенных запросов;
• конкурентной среде. Подготовьте перечень организаций, с которыми вам придется бороться за внимание клиента. Что они предлагают, какова их целевая аудитория, преимущества и слабые стороны.

Сведения необходимо собирать как в целом по населенному пункту, так и по отдельным районам. Это позволит правильно выбрать место для заведения.

Сопоставив полученные данные, составьте портрет своего клиента и определите основные параметры будущего предприятия:

• направление кухни и ассортимент блюд и напитков;
• формат обслуживания — самостоятельное или с наличием официантов;
• сезонное или постоянно действующее;
• стационарное или передвижное.

Очень важно на этой стадии сформулировать основное отличие вашего заведения от аналогичных. Кроме того, с учетом характеристик целевой аудитории нужно проработать атмосферу и стиль кафе. Зафиксируйте все полученные параметры в бизнес-плане.

Помещение и оборудование

От выбора места и оснащения объекта зависят успех реализации концепции и начальные затраты на запуск бизнеса.

Помещение необходимо выбирать с учетом следующих критериев:

• близость к целевой аудитории;
• соответствие здания статусу клиентов, стилю, ценовой политике будущего заведения;
• близость к магистралям, основным улицам, «якорям» трафика и уровень трафика;
• удобство подъездов и подходов, наличие или возможность обустройства парковки;
• площадь, планировка и технические характеристики;
• необходимость проведения капитального ремонта, наличие и технические параметры коммуникаций (электричество, вода, канализация) и размер затрат на возможное увеличение параметров;
• соответствие объекта требованиям нормативных актов, которые предъявляются к кафе;
• наличие возможности разместить вывеску на фасаде;
• условия продажи или долгосрочной аренды.

Теперь перейдем к вопросу, с чего начать подсчет расходов, что прямо связано с другой задачей: нужно определить, какое оборудование понадобится, чтобы открыть кафе. Состав технического оснащения зависит от формата заведения и меню. Вам может понадобиться:

• тепловое оборудование — плиты, печи, шашлычницы;
• электромеханические приборы — миксеры, овощерезки, посудомоечные машины;
• холодильное оборудование;
• приборы для переработки мяса;
• барное оборудование — кофе-машины, льдогенераторы, блендеры, соковыжималки;
• линии раздачи;
• весы;
• столы, шкафы, тележки.

На этой стадии также нужно составить список мебели для залов, учитывая такие характеристик, как дизайн, надежность, стойкость к износу, ремонтопригодность.

Организационная структура и персонал

Определите минимальный состав штатного расписания, требования к будущим сотрудникам, размер оплаты труда. Соберите команду «лидеров направлений»: кухни, зала, бара, финансового отдела, службы маркетинга и продвижения. С точностью до деталей пропишите порядок взаимодействия работников в процессе обслуживания клиентов и систему контроля качества. Для быстрого введения новых сотрудников в курс дела и обеспечения единого стандарта услуг подготовьте инструкции, стандарты и регламенты для персонала.

Регистрация и оформление документов при открытии кафе

Для начала работы на легальных основаниях вам нужно:

1. Зарегистрировать ООО или ИП.
2. Согласовать проект помещения в случае перепланировки.
3. Оформить лицензию на продажу спиртного и табачных изделий.
4. Уведомить органы Роспотребнадзора об открытии заведения.

Чтобы открыть кафе и сразу приступить к обслуживанию первых посетителей, нужно также решить, с чего начать рекламную кампанию. Пока будете согласовывать формальности, продумайте рекламные акции и средства привлечения внимания аудитории.

Как открыть кафе с нуля?

Как открыть кафе с нуля?

Мастерская ресторанов «2М»